Preguntes freqüents

El preventiu es programa per endavant: revisions periòdiques, neteja tècnica, comprovació de components i control del rendiment per detectar desgastos abans que provoquin una aturada. El correctiu intervé quan la incidència ja s'ha produït, per diagnosticar-la i resoldre-la. En edificis d'ús intensiu el més raonable és combinar-los, de manera que el preventiu redueixi el nombre de correctius. Pot veure com els organitzem a manteniments.

Depèn de l'equip, però sol incloure la neteja o substitució de filtres, l'estat de les bateries i de les safates de condensats, els desguassos, les pressions i temperatures de treball del circuit frigorífic, les connexions elèctriques i el funcionament dels controls. Cada anomalia queda registrada per poder seguir-ne l'evolució. A l'article sobre manteniment preventiu de climatització hi trobarà més detall.

El pla s'adapta al tipus d'edifici, al seu ús, al nombre d'equips i a la criticitat de cada instal·lació. Un hotel amb ocupació contínua o un centre sanitari no tenen les mateixes necessitats que una oficina amb horari fix. Després de revisar la instal·lació es defineixen les tasques, les periodicitats i els equips prioritaris. Més informació a manteniment de climatització per a empreses.

Als mesos de calor els equips treballen a prop de la seva capacitat màxima, i és llavors quan apareixen les fallades que s'anaven gestant: filtres colmatats, bateries brutes, manca de refrigerant o ventiladors desgastats. Revisar-los abans del pic de demanda permet corregir aquests punts amb marge i planificar els recanvis. Ho expliquem a l'article El seu sistema HVAC ja ha donat pistes.

Les instal·lacions tèrmiques estan subjectes als requisits del RITE i les instal·lacions elèctriques als del REBT. Entre altres qüestions, estableixen operacions de manteniment i inspeccions l'exigència de les quals depèn del tipus i la potència de cada instal·lació. En preparar un pla es tenen en compte els requisits que s'apliquen a l'edifici, perquè les revisions tècniques i les obligacions normatives quedin coordinades en un mateix calendari.

Com a mínim, les instal·lacions i els equips coberts, les tasques i periodicitats preventives, com es prioritzen i gestionen els correctius, el tractament de materials i mà d'obra, i els informes que rebrà. Tenir aquests punts per escrit evita malentesos i facilita revisar el servei. A MRS Climatización les condicions de servei es defineixen en cada contracte; pot veure'n l'enfocament a contractes de manteniment tècnic.

Quan la climatització, l'electricitat i el fred industrial depenen d'empreses diferents, una mateixa incidència pot passar d'un proveïdor a un altre sense que ningú n'assumeixi el diagnòstic. Amb un únic interlocutor tècnic la coordinació és més senzilla, l'historial és en un mateix lloc i les responsabilitats queden més clares. Ho analitzem a un únic proveïdor, una responsabilitat més clara.

Es prioritzen segons el que s'hagi acordat al contracte i la criticitat de l'equip o de l'espai afectat. No és el mateix una unitat que dona servei a una sala tècnica o a habitacions ocupades que un equip d'una zona de pas. Per això convé identificar al contracte quines instal·lacions són crítiques. Més detall sobre el correctiu a reparació d'avaries de climatització.

Ajuda disposar d'una llista d'equips amb la ubicació, la marca i el model, els plànols o esquemes disponibles, l'historial de manteniment anterior i els horaris d'ús de l'edifici. També és útil assenyalar quins espais són crítics i quines incidències es repeteixen. El que falti es completa durant el diagnòstic inicial. Ens pot enviar la documentació que tingui a través de contacte.

Primer es recull la informació de la incidència per valorar-ne la prioritat. A la visita, el tècnic fa el diagnòstic in situ amb equips de mesura i, sempre que és possible, resol la reparació en la mateixa intervenció. Si cal un recanvi, es planifica segons l'equip i la seva disponibilitat, i es deixa constància de tot el que s'ha fet. Consulti el procés a reparació d'avaries de climatització.

Indiqui la ubicació de l'equip, la marca i el model o l'etiqueta identificativa si en té, el símptoma (no refreda, degota, fa soroll, mostra un codi d'error), des de quan passa i quins espais hi estan afectats. Informi també de les condicions d'accés, com ara cobertes, falsos sostres o sales tancades. Amb aquestes dades el tècnic arriba més ben preparat. Ho pot comunicar a través de contacte.

Sorolls o vibracions nous, gel a les canonades o a les bateries, degoteigs, olors, arrencades i aturades molt freqüents, sales que tarden més a arribar a la temperatura o un consum elèctric que augmenta sense motiu aparent. Cap d'aquests senyals no s'hauria d'ignorar, perquè solen anticipar avaries més grans. Ho desenvolupem a l'article El teu edifici t'avisa abans d'avariar-se.

Sí, amb certa freqüència. Proteccions que salten, contactors desgastats, connexions fluixes al quadre elèctric o problemes d'alimentació poden semblar una fallada del mateix equip de climatització. Quan un mateix equip tècnic revisa les dues instal·lacions, el diagnòstic és més directe i la incidència no passa d'un proveïdor a un altre. Ho tractem en aquest article sobre el manteniment fragmentat entre diversos proveïdors.

Sí. A més de la climatització, atenem avaries en instal·lacions elèctriques, quadres elèctrics, automatització i sistemes de control, així com en equips de fred industrial. En tots els casos se segueix el mateix criteri: diagnòstic amb mesura, reparació en la mateixa visita quan és possible i registre de la intervenció. Pot veure l'abast complet del servei a manteniments.

Instal·lacions de climatització, inclosos sistemes VRF, fan-coil, aerotèrmia i altres solucions renovables; instal·lacions elèctriques noves o d'adequació, quadres elèctrics i automatització, control i domòtica, i il·luminació tècnica; fred industrial, i instal·lacions d'aigua i gas. Treballem en edificis professionals i d'ús col·lectiu intensiu. Més informació a instal·lació de climatització en edificis.

Sí. Coordinem reformes que afecten diverses instal·lacions alhora, cosa que simplifica la planificació i redueix les interferències entre oficis. Entre els projectes publicats hi ha la reforma integral d'instal·lacions i acabats de la Residència CollBlanc, a Barcelona, la reforma d'unes oficines a l'Alta Diagonal i la substitució del sistema de climatització de tota la Biblioteca Can Mulà.

Convé conèixer la potència disponible i la que caldrà, l'estat dels quadres i de les proteccions, la capacitat de les línies existents i els requisits del REBT que s'apliquen a la nova instal·lació, així com la seva certificació i legalització. També és important preveure com afectarà l'obra a l'ús de l'edifici. Ho expliquem a què han de preguntar els gestors d'immobles.

Sovint, sí. Ajustar consignes i horaris, revisar la sectorització, millorar el sistema de control o substituir només els equips menys eficients pot reduir el consum sense una obra completa. Quan la renovació és necessària, es valoren alternatives com els sistemes VRF o l'aerotèrmia segons les característiques de l'edifici. Més detall a sistemes VRF i fan-coil.

MRS Climatización se'n pot fer càrrec. El nostre procés té quatre fases: diagnòstic, proposta tècnica, execució i manteniment continuat. Quan el mateix equip que instal·la s'ocupa després del manteniment, coneix el disseny i la documentació de la instal·lació, i l'historial tècnic comença des del primer dia. Pot veure les opcions a contractes de manteniment tècnic.

Treballem principalment a Barcelona i la seva àrea metropolitana, i a Sabadell i el seu entorn. Les obres de més abast es poden fer a tot Catalunya. Si el seu edifici és fora d'aquestes zones, indiqui'ns-en la ubicació i l'abast dels treballs i li confirmarem si els podem assumir. Més informació a la pàgina de l'àrea metropolitana de Barcelona.

MRS Climatización té dues seus. La base de producció i el magatzem són al carrer Ramon Llull, 93, de Sabadell, on es preparen materials i equips. L'administració i l'àrea financera es troben a la Rambla de Catalunya, 123, de Barcelona. Aquesta organització facilita atendre edificis tant del Vallès com de l'àrea de Barcelona. Vegi la pàgina de Sabadell.

L'horari d'oficina és de dilluns a divendres, de 9.00 a 18.30 h. Els treballs nocturns o fora d'horari es poden acordar amb antelació, cosa útil en hotels, oficines o comerços on convé no interferir en l'activitat. Per organitzar-los, indiqui'ns amb temps les franges disponibles i les condicions d'accés. Més informació a hotels.

Sí. A més dels clients amb contracte, atenem reparacions puntuals en edificis que no tenen un pla de manteniment amb nosaltres. La feina segueix el mateix mètode: diagnòstic in situ, reparació en la mateixa visita quan és possible i registre del que s'ha fet. Si l'avaria revela problemes de fons, li indicarem si convé valorar un pla preventiu. Vegi reparació d'avaries.

És una plataforma web que estem incorporant per centralitzar la informació tècnica de cada instal·lació. Cada equip s'identifica amb una etiqueta i disposa d'una fitxa digital amb el seu historial d'intervencions, les properes revisions, les incidències detectades i les alertes preventives. L'objectiu és que el responsable de l'edifici tingui tota la informació en un mateix lloc. Més informació a manteniments.

Amb edificis professionals i d'ús col·lectiu intensiu: hotels, residències d'estudiants, centres educatius, oficines, locals comercials, centres sanitaris i geriàtrics, i comunitats o edificis amb diversos usuaris. Els nostres interlocutors habituals són gestors d'edificis, administradors de finques i responsables de manteniment. Vegi, per exemple, oficines o centres sanitaris.